गोपनीयता नीति

Katz Technologies LLC

अंतिम अपडेट: 16.03.2026. यह सुविधा के लिए हिंदी अनुवाद है; अंग्रेज़ी संस्करण से किसी भी अंतर की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

1. परिचय

Katz Wallet, XRP Ledger (XRPL) पर बना एक नॉन-कस्टोडियल मोबाइल क्रिप्टोकरेंसी वॉलेट है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि iOS और Android के लिए हमारे मोबाइल एप्लिकेशन ("ऐप") के संबंध में हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं।

ऐप इंस्टॉल करके या उसका उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने यह गोपनीयता नीति पढ़ ली है और समझ ली है।

2. हम कौन हैं

Katz Wallet का संचालन Katz Technologies LLC ("Katz Wallet", "हम", "हमें", "हमारा") करती है।

संपर्क: admin@katzwallet.com

Katz Wallet के संबंध में प्रोसेस किए जाने वाले व्यक्तिगत डेटा के लिए Katz Technologies LLC डेटा कंट्रोलर है।

3. इस नीति का दायरा

यह गोपनीयता नीति iOS और Android के लिए Katz Wallet मोबाइल एप्लिकेशन पर लागू होती है। यह इन पर लागू नहीं होती:

• Katz Wallet के ज़रिए उपलब्ध थर्ड-पार्टी सेवाएँ (जैसे बाहरी xApps, MoonPay, DEX इंटरफ़ेस)
• बाहरी वेबसाइटें, सोशल मीडिया पेज या थर्ड पार्टी द्वारा संचालित सेवाएँ

उन सेवाओं की अपनी गोपनीयता नीतियाँ और डेटा से जुड़ी प्रक्रियाएँ हैं।

4. सारांश — हम क्या इकट्ठा करते हैं और क्या नहीं

हम केवल वही इकट्ठा करते हैं जो ऐप उपलब्ध कराने और उसे बेहतर बनाने के लिए ज़रूरी है। संक्षेप में:

हम क्या इकट्ठा नहीं करते:

• आपकी प्राइवेट की, रिकवरी फ़्रेज़ या वॉलेट से जुड़ी गोपनीय जानकारी — ये कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जातीं
• आपका बायोमेट्रिक डेटा (Face ID / Touch ID) — इसे पूरी तरह आपके डिवाइस का OS संभालता है
• कैमरे की तस्वीरें — QR कोड डिवाइस पर ही प्रोसेस होते हैं, कोई तस्वीर अपलोड नहीं की जाती
• ऐप के अंदर व्यवहार से जुड़ा एनालिटिक्स या विज्ञापन डेटा
• आपके अनुरोधों या IP पते के सर्वर-साइड लॉग

हम क्या इकट्ठा करते हैं:

• Sentry के ज़रिए क्रैश और त्रुटि रिपोर्ट (डिवाइस की जानकारी, OS संस्करण, स्टैक ट्रेस, ऐप संस्करण)
• एकत्रित सार्वजनिक मार्केट डेटा (टोकन रैंकिंग) — आपकी पहचान से जुड़ा नहीं

5. आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से प्रोसेस होने वाला डेटा

नीचे दी गई जानकारी केवल आपके डिवाइस पर ही बनाई और संग्रहीत की जाती है। इसे कभी हमारे सर्वर पर नहीं भेजा जाता:

5.1 वॉलेट और कीज़ से जुड़ी सामग्री

ऐप प्राइवेट की, पब्लिक की, वॉलेट पते और रिकवरी (सीड) फ़्रेज़ बना या इम्पोर्ट कर सकता है। ऐसा सारा डेटा:

• आपके डिवाइस पर बनाया जाता है
• Secure Enclave और Keychain (iOS) या StrongBox / हार्डवेयर-आधारित कीस्टोर (Android) का उपयोग करके एन्क्रिप्ट और स्थानीय रूप से संग्रहीत किया जाता है
• कभी Katz Wallet के सर्वर पर नहीं भेजा जाता और न ही उनके लिए सुलभ होता है

हम आपकी प्राइवेट की या सीड फ़्रेज़ तक न पहुँच सकते हैं, न उन्हें रिकवर या पुनर्स्थापित कर सकते हैं। अगर वे खो जाती हैं, तो हम आपके वॉलेट का एक्सेस वापस पाने में आपकी मदद नहीं कर सकते।

5.2 बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण

अगर आप Face ID या Touch ID चालू करते हैं, तो प्रमाणीकरण पूरी तरह आपके डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम संभालता है। Katz Wallet:

• आपका बायोमेट्रिक डेटा न प्राप्त करता है, न संग्रहीत करता है
• ऐप अनलॉक करने के लिए OS से केवल सफल/असफल का संकेत प्राप्त करता है

5.3 कैमरा और QR कोड

जब आप QR कोड (जैसे वॉलेट पते) स्कैन करने के लिए कैमरे का उपयोग करते हैं, तो QR डेटा निकालने के लिए तस्वीर आपके डिवाइस पर ही प्रोसेस की जाती है। कोई भी तस्वीर हमारे सर्वर पर अपलोड नहीं की जाती।

5.4 ऐप सेटिंग्स और प्राथमिकताएँ

ऐप में आपकी सेटिंग्स और प्राथमिकताएँ (जैसे दिखाई जाने वाली मुद्रा, भाषा, चुने गए वॉलेट) केवल आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होती हैं और हमारे सर्वर के साथ सिंक नहीं की जातीं।

6. हमारी सेवाओं द्वारा इकट्ठा किया जाने वाला डेटा

6.1 क्रैश रिपोर्टिंग — Sentry

हम थर्ड-पार्टी क्रैश रिपोर्टिंग टूल के रूप में Sentry (sentry.io) का उपयोग करते हैं। जब ऐप क्रैश होता है या उसमें कोई त्रुटि आती है, तो Sentry अपने-आप एक रिपोर्ट इकट्ठा करके हमें भेजता है, जिसमें ये शामिल हो सकते हैं:

• डिवाइस का प्रकार और मॉडल
• ऑपरेटिंग सिस्टम का संस्करण
• ऐप का संस्करण
• स्टैक ट्रेस और त्रुटि का विवरण
• रैंडम तरीके से बनाया गया डिवाइस पहचानकर्ता (आपकी पहचान से जुड़ा नहीं)

Sentry को आपके वॉलेट पते, प्राइवेट की या कोई भी वित्तीय डेटा नहीं मिलता। Sentry डेटा को अपनी गोपनीयता नीति के तहत प्रोसेस करता है, जो https://sentry.io/privacy/ पर उपलब्ध है। हम क्रैश रिपोर्ट का उपयोग केवल ऐप में बग पहचानने और ठीक करने के लिए करते हैं।

6.2 मार्केट डेटा का एकत्रीकरण

ऐप में दिखाई जाने वाली टोकन रैंकिंग और मार्केट एनालिटिक्स तैयार करने के लिए हमारा बैकएंड थर्ड-पार्टी डेटा प्रदाताओं से सार्वजनिक रूप से उपलब्ध ऑन-चेन और मार्केट डेटा एकत्र करता है। यह एकत्रीकरण सर्वर-साइड होता है और आपकी पहचान या वॉलेट पते से जुड़ा नहीं होता।

7. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम इकट्ठा किए गए डेटा का उपयोग इन उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• क्रैश रिपोर्टिंग: ऐप में तकनीकी समस्याओं की पहचान, निदान और समाधान के लिए
• कानूनी अनुपालन: लागू कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए

हम आपके डेटा का उपयोग लक्षित विज्ञापन, व्यवहार के आधार पर प्रोफ़ाइलिंग या ऐसे किसी भी उद्देश्य के लिए नहीं करते जिसका वर्णन इस नीति में नहीं है। हम आपका डेटा थर्ड पार्टी को नहीं बेचते।

8. प्रोसेसिंग के कानूनी आधार (GDPR / UK GDPR)

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) और यूनाइटेड किंगडम के उपयोगकर्ताओं के लिए, हम व्यक्तिगत डेटा को इन कानूनी आधारों पर प्रोसेस करते हैं:

• वैध हित (GDPR का अनुच्छेद 6(1)(f)) — क्रैश रिपोर्टिंग और सेवा की स्थिरता के लिए, जहाँ एक सुरक्षित और काम करने वाला ऐप बनाए रखने में हमारा हित आपके गोपनीयता अधिकारों पर हावी नहीं होता।
• कानूनी दायित्व का पालन (GDPR का अनुच्छेद 6(1)(c)) — जहाँ लागू कानून कुछ रिकॉर्ड रखना अनिवार्य करता है।

9. ब्लॉकचेन और ऑन-चेन डेटा

XRP Ledger एक सार्वजनिक, विकेंद्रीकृत ब्लॉकचेन है। नेटवर्क पर भेजे गए वॉलेट पते और ट्रांज़ैक्शन अपनी बनावट के कारण सार्वजनिक रूप से दिखाई देते हैं और Katz Wallet के नियंत्रण में नहीं होते।

10. थर्ड-पार्टी सेवाएँ

Katz Wallet के संबंध में ये थर्ड-पार्टी सेवाएँ डेटा प्रोसेस कर सकती हैं:

Sentry (क्रैश रिपोर्टिंग)

धारा 6.1 में बताए अनुसार क्रैश और त्रुटि डेटा इकट्ठा करता है। गोपनीयता नीति: https://sentry.io/privacy/

थर्ड-पार्टी मार्केट डेटा प्रदाता

टोकन रैंकिंग तैयार करने के लिए हमारा बैकएंड मार्केट और ऑन-चेन डेटा API से सार्वजनिक रूप से उपलब्ध डेटा एकत्र करता है। आपका व्यक्तिगत डेटा इन प्रदाताओं के साथ साझा नहीं किया जाता।

थर्ड-पार्टी xApps और सेवाएँ

Katz Wallet थर्ड-पार्टी सेवाओं (xApps, DEX इंटरफ़ेस, NFT प्लेटफ़ॉर्म, MoonPay जैसे फ़िएट ऑन-/ऑफ़-रैंप प्रदाता) तक पहुँच दे सकता है। इनका संचालन स्वतंत्र रूप से, इनकी अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत होता है। हम उपयोग से पहले उनकी नीतियाँ पढ़ने की पुरज़ोर सलाह देते हैं।

11. डिवाइस अनुमतियाँ

ऐप डिवाइस की ये अनुमतियाँ माँगता है:

कैमरा

केवल QR कोड (जैसे वॉलेट पते) स्कैन करने के लिए उपयोग होता है। कोई तस्वीर न खींची जाती है, न अपलोड की जाती है। प्रोसेसिंग आपके डिवाइस पर ही होती है।

Face ID / Touch ID

ऐप में प्रमाणीकरण और उसे अनलॉक करने के लिए उपयोग होता है। सारी बायोमेट्रिक प्रोसेसिंग आपके डिवाइस का OS करता है। Katz Wallet कभी भी बायोमेट्रिक डेटा न प्राप्त करता है, न संग्रहीत करता है, न भेजता है।

12. डेटा का प्रतिधारण

हम डेटा को केवल तब तक रखते हैं जब तक ज़रूरी हो:

• क्रैश रिपोर्ट (Sentry): अधिकतम 90 दिनों तक रखी जाती हैं, फिर Sentry उन्हें अपने-आप हटा देता है
• डिवाइस पर मौजूद डेटा (कीज़, फ़्रेज़, सेटिंग्स): आपके वॉलेट हटाने या ऐप अनइंस्टॉल करने तक आपके डिवाइस पर रहता है; इस डेटा तक हमारी कोई पहुँच नहीं है

13. डेटा सुरक्षा

13.1 डिवाइस पर सुरक्षा

• Secure Enclave और Keychain (iOS)
• StrongBox / हार्डवेयर-आधारित कीस्टोर (Android)
• स्थानीय रूप से संग्रहीत गोपनीय जानकारी के लिए AES-256-GCM एन्क्रिप्शन

13.2 सर्वर-साइड सुरक्षा

• ट्रांज़िट में सारे डेटा के लिए एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS/TLS)
• आंतरिक सिस्टम के लिए न्यूनतम-विशेषाधिकार (least-privilege) एक्सेस नियंत्रण
• मज़बूत प्रमाणीकरण और सुरक्षित की प्रबंधन

अपने डिवाइस को सुरक्षित रखना, अपनी रिकवरी फ़्रेज़ गोपनीय रखना और यह सुनिश्चित करना कि किसी अनधिकृत व्यक्ति को आपके अनलॉक डिवाइस तक पहुँच न हो — यह आपकी ज़िम्मेदारी है। अगर आपकी प्राइवेट की या फ़ंड खो जाते हैं या चोरी हो जाते हैं, तो हम उन्हें रिकवर नहीं कर सकते।

14. अंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रांसफ़र

अगर व्यक्तिगत डेटा आपके देश के अलावा किसी अन्य देश में ट्रांसफ़र या प्रोसेस किया जाता है, तो हम पर्याप्त सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाएँगे, जिनमें लागू कानून द्वारा आवश्यक होने पर संविदात्मक सुरक्षा उपाय (जैसे EEA ट्रांसफ़र के लिए Standard Contractual Clauses) शामिल हैं।

15. आपके गोपनीयता अधिकार

आपके क्षेत्राधिकार के आधार पर, आपके पास ये अधिकार हो सकते हैं:

• एक्सेस का अधिकार — हमारे पास मौजूद आपके डेटा की कॉपी माँगने का
• सुधार का अधिकार — गलत डेटा ठीक करवाने का
• मिटाने का अधिकार — अपना डेटा हटाने का अनुरोध करने का
• प्रोसेसिंग को सीमित करवाने का अधिकार
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
• कुछ प्रकार की प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का अधिकार
• सहमति वापस लेने का अधिकार — जहाँ प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित हो

ये अधिकार EEA, UK, कैलिफ़ोर्निया (CCPA/CPRA) और अन्य लागू क्षेत्राधिकारों के उपयोगकर्ताओं पर लागू होते हैं।

इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए कृपया admin@katzwallet.com पर हमसे संपर्क करें। हम लागू कानून द्वारा तय समय-सीमा (आमतौर पर 30 दिन) के भीतर जवाब देंगे। आपको अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।

16. बच्चों की गोपनीयता

Katz Wallet 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर नाबालिगों से व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा नहीं करते। अगर हमें पता चलता है कि 18 वर्ष से कम आयु के किसी उपयोगकर्ता ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो हम उसे हटाने के लिए उचित कदम उठाएँगे।

अगर आपको लगता है कि 18 वर्ष से कम आयु का कोई व्यक्ति Katz Wallet का उपयोग इस तरह कर रहा है जिसमें व्यक्तिगत डेटा शामिल है, तो कृपया admin@katzwallet.com पर हमसे संपर्क करें।

17. इस गोपनीयता नीति में बदलाव

ऐप के विकास या लागू कानूनों में बदलाव के साथ हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम बदलाव करेंगे:

• हम इस नीति के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" की तारीख अपडेट करेंगे
• महत्वपूर्ण बदलावों (जैसे डेटा संग्रह की नई श्रेणियाँ) के लिए, हम ऐप के अंदर स्पष्ट सूचना देंगे और, जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो, आपकी सहमति माँगेंगे

हम आपको समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

18. भविष्य के फ़ीचर्स

Katz Wallet के भविष्य के संस्करणों में सोशल इंटरैक्शन, DAO मैकेनिज़्म या अतिरिक्त इंटीग्रेशन जैसे नए फ़ीचर्स आ सकते हैं। अगर और जब ऐसे फ़ीचर्स के लिए नया डेटा इकट्ठा करना ज़रूरी होगा:

• हम उन्हें चालू करने से पहले या उसी समय इस गोपनीयता नीति को अपडेट करेंगे
• हम स्पष्ट रूप से बताएँगे कि कौन-सा डेटा, किन उद्देश्यों के लिए और किस कानूनी आधार पर इकट्ठा किया जाता है
• जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो, व्यक्तिगत डेटा की नई श्रेणियाँ इकट्ठा करने से पहले हम आपकी स्पष्ट सहमति माँगेंगे

19. हमसे संपर्क करें

अगर इस गोपनीयता नीति या हमारी गोपनीयता प्रक्रियाओं के बारे में आपके कोई सवाल, चिंताएँ या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: admin@katzwallet.com

कंपनी: Katz Technologies LLC